CV-Studio für Stepstone
Dieses Projekt entstand im Rahmen eines Weiterbildungsprogramms im Bereich Product Design an der Digitale Leute School. Ziel war es, die StepStone-Website auf Grundlage nutzerzentrierter Designprinzipien zu optimieren. Ich war für alle Phasen des Designprozesses verantwortlich von der Nutzerforschung (User Research) bis hin zur Erstellung interaktiver Prototypen.
Verstehen
Kontextanalyse:
Wo, wann und wie wird das Produkt genutzt?
Nutzungsumgebung: In welchem Kontext wird das Produkt verwendet am Arbeitsplatz, zu Hause oder unterwegs?
Zeitliche Rahmenbedingungen: Welche zeitlichen Einschränkungen oder Nutzungsmuster bestehen bei den Benutzer:innen?
Technologische Infrastruktur: Auf welche Geräte, Internetverbindungen oder Systeme stützen sich die Nutzer:innen?
Externe Einflussfaktoren: Welche sozialen, wirtschaftlichen oder regulatorischen Bedingungen wirken sich auf das Nutzungserlebnis aus?
Qualitative Methoden- Interview:
Fragen vorbereiten & Interview durchführen: Die „Story“ des Nutzers wird aufgedeckt.
Ziel: Es soll eine persönliche Geschichte rekonstruiert werden, wie die Person zu dem Problem gekommen ist und nach Lösungen gesucht hat.
Fokus: Mit der Entscheidung wird gestartet, und dann wird rückwärts in der Timeline gearbeitet.
Problemgrößen & Segmente:
Nutzersegmente:
Es wurde verschiedene Nutzersegmente für das Produkt definiert. Diese Segmente beeinflussen die Designentscheidungen. Das Ziel ist ein besseres Verständnis für zielgerichtetes Design zu entwickeln, das auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Nutzergruppen eingeht.
Beobachten
Persona:
Auf Grundlage der identifizierten Nutzersegmente sowie der Erkenntnisse aus den Interviews habe ich eine Persona entwickelt.
Standpunkt definieren
„How Might We“ (HMW) Fragen:
A. Wie könnten wir Tina helfen, den Lebenslauf auf StepStone schnell und einfach zu erstellen und zu aktualisieren, indem wir benutzerfreundliche Tools oder Vorlagen anbieten, die sie ohne großen Aufwand anpassen kann?
B. Wie könnten wir Tina dabei unterstützen, den Bewerbungsprozess auf StepStone intuitiver und effizienter zu gestalten, damit sie sich mit minimalem Aufwand auf Jobs bewerben kann, ohne dass sie viel manuelle Arbeit leisten muss?
C. Wie könnten wir die Benutzeroberfläche der StepStone-Website so gestalten, dass Tina schnell und einfach zwischen relevanten UX/UI-Design-Stellenangeboten navigieren kann, ohne von unnötigen Informationen oder Filtern überflutet zu werden?
D. Wie könnten wir sicherstellen, dass Tina auf der StepStone-Website eine klare und visuelle Darstellung der Unternehmenskultur und Teamgröße erhält, sodass sie besser einschätzen kann, ob das Unternehmen zu ihr passt?
E. Wie könnten wir den StepStone-Bewerbungsprozess für Tina so einfach gestalten, dass sie alle Bewerbungsdokumente, einschließlich Lebenslauf und Portfolio, problemlos hochladen und anpassen kann?
Ideen finden
Lösungsansätze (E):
Geführter Prozess Step-by-Step UX, die Nutzer sicher durch den Erstellungsprozess führt.
Editierbarkeit & Flexibilität
Nutzer können ihre Bewerbungsunterlagen jederzeit bearbeiten und aktualisieren, ohne von vorne beginnen zu müssen.
Zentralisierte Erstellung
Lebenslauf, Anschreiben und Portfolio können direkt in der Plattform erstellt werden , ohne externe Tools.
Visuelle Qualität & Einheitlichkeit
Durch professionelle Vorlagen entsteht ein konsistenter, hochwertiger Eindruck der Bewerbungsunterlagen.
